Personvern

Sist oppdatert 16. oktober 2026.

Hvem er ansvarlig?

Inneklima og Luft AS er behandlingsansvarlig for forespørslene du sender på dette nettstedet. Kontaktpunktet er post@ventli.no.

Hva lagrer vi?

Skjemaet ber om det vi trenger for å ringe deg og prise et besøk: kundetype, navn, telefon, e-post, adresse, postnummer, omtrentlig antall ventiler, valgt pakke og om du godtar vilkårene.

Modellnummer og bilde av typeskiltet er valgfritt. Reparasjon ber om en beskrivelse og hvilken del det gjelder. Sjekken lagrer når anlegget sist ble renset, og symptomene du krysser av. For bedrift og borettslag ber vi om navn, og om lokaler når det er en bedrift. Organisasjonsnummer er valgfritt.

Hvorfor, og hvor lenge?

Vi bruker opplysningene til å svare på forespørselen, avtale tid og følge opp jobben. Grunnlaget er at du ber oss kontakte deg, altså avtaleinngåelse og berettiget oppfølging av den henvendelsen.

Forespørsler lagres i opptil 24 måneder. Påminnelser lagres til de er sendt, og deretter i opptil 12 måneder. Bilder av typeskilt slettes sammen med forespørselen. Vil du slette tidligere, skriv til post@ventli.no.

Etter en utført jobb kan e-posten med servicerapporten inneholde en knapp for nytt tilbud når neste rens anbefales. Den er ikke forhåndsvalgt. Trykker du på den, lagrer vi tidspunktet, teksten på knappen og at kilden er servicerapporten. Senere påminnelser har en avmeldingslenke. Rapporten sendes uansett. Når du har godtatt et tilbud, kan siden også vise et avkrysningsfelt for det samme. Feltet er ikke huket av på forhånd. Krysser du av og lagrer, lagrer vi tidspunktet.

Hvem deler vi med?

Forespørselen lagres i Supabase. Hvilken region prosjektet ligger i, avhenger av oppsettet. Vi anbefaler en region i EU/EØS. E-post sendes via Resend når den tjenesten er koblet til.

Når du har sagt ja til et tilbud med dekning, deler vi navn, telefon, e-post, adresse og det faglige som trengs med partneren som skal utføre jobben. E-posten deres vises på tilbudet, og de tar kontakt for å avtale tid. Vi selger ikke listene videre. En forespørsel uten dekning, og en påminnelse om ett år, deles ikke med en partner før det finnes et ja og et firma som kan ta jobben.

Informasjonskapsler

Partnerinnlogging bruker nødvendige kapsler for å holde deg innlogget. De settes bare når du logger inn, og krever ikke samtykke.

Analyse og markedsføring lastes bare hvis måle-ID-er er satt opp, og bare etter valg i banneret. Standard er avvist, i tråd med Googles Consent Mode versjon 2. Selv med lagring avslått kan Google motta et begrenset, cookieløst signal når analyse er slått på. Du kan endre valget via «Informasjonskapsler» i bunnen av siden når analyse er aktiv.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning og dataportabilitet, og protestere mot oppfølging. Du kan klage til Datatilsynet. Skriv til post@ventli.no. For vilkårene, se brukervilkår.